Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

Información General

En orquinalyvos, nos comprometemos a proteger tu privacidad y manejar tus datos personales con la máxima transparencia. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que compartes con nosotros cuando usas nuestra plataforma de gestión financiera para emprendedores.

orquinalyvos opera bajo la legislación española y cumple rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea. Como empresa establecida en Bilbao, Bizkaia, mantenemos los más altos estándares de protección de datos.

Datos que Recopilamos

Recopilamos información personal que nos proporcionas directamente al registrarte en nuestra plataforma, incluyendo nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y información sobre tu actividad empresarial. También recogemos datos de navegación como tu dirección IP, tipo de dispositivo y patrones de uso de la plataforma.

Para ofrecer nuestros servicios de presupuestos empresariales, es necesario que compartas información financiera relevante sobre tus proyectos de negocio. Esta información se procesa exclusivamente para proporcionarte herramientas de planificación financiera personalizadas.

Propósito del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para proporcionarte acceso completo a nuestras herramientas de gestión financiera, enviar comunicaciones relevantes sobre actualizaciones de la plataforma, y mejorar continuamente nuestros servicios basándonos en tu experiencia de usuario.

La información financiera que compartes se procesa mediante algoritmos seguros para generar análisis de presupuestos, proyecciones de flujo de caja y recomendaciones personalizadas para tu actividad empresarial. Nunca compartimos estos datos con terceros sin tu consentimiento explícito.

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en tu consentimiento explícito al aceptar nuestros términos de servicio, en la ejecución del contrato de servicios que estableces con orquinalyvos, y en nuestro interés legítimo de mejorar y personalizar la experiencia del usuario.

Para cumplir con obligaciones legales, especialmente aquellas relacionadas con la normativa fiscal y contable española, podemos conservar cierta información durante los períodos establecidos por la ley.

Tus Derechos como Usuario

Derecho de Acceso: Puedes solicitar una copia completa de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo información sobre cómo los procesamos.
Derecho de Rectificación: Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta en tu perfil de usuario.
Derecho de Supresión: Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y todos los datos asociados, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal.
Derecho de Portabilidad: Puedes obtener tus datos en un formato estructurado y transferirlos a otra plataforma de gestión financiera.
Derecho de Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo o análisis automatizado.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales. Utilizamos cifrado SSL de extremo a extremo para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro en servidores ubicados en la Unión Europea, y sistemas de autenticación multifactor para acceder a información sensible.

Nuestro equipo técnico realiza auditorías de seguridad regulares y mantiene protocolos actualizados contra amenazas cibernéticas. Todos los empleados que tienen acceso a datos personales están sujetos a acuerdos estrictos de confidencialidad.

Período de Conservación

Conservamos tus datos personales mientras mantengas una cuenta activa con orquinalyvos. Una vez que elimines tu cuenta o solicites la supresión de datos, procederemos a eliminar toda la información personal dentro de un período máximo de 30 días.

Importante: Cierta información financiera puede conservarse durante períodos más largos para cumplir con obligaciones fiscales y contables según la legislación española vigente.

Transferencias Internacionales

Todos tus datos se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo. No realizamos transferencias de datos personales a países fuera de la UE sin garantías adecuadas de protección y tu consentimiento específico.

En caso de que sea necesaria una transferencia internacional para mejorar nuestros servicios, te informaremos previamente y solicitaremos tu autorización explícita, asegurando siempre niveles equivalentes de protección.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma, cookies de rendimiento para analizar el uso del sitio web, y cookies de personalización para mejorar tu experiencia de usuario. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Las cookies analíticas nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestras herramientas financieras, permitiéndonos mejorar la funcionalidad y desarrollar nuevas características basadas en las necesidades reales de nuestros usuarios.

Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad se revisa periódicamente para asegurar que refleje nuestras prácticas actuales y cumple con los cambios en la legislación de protección de datos. Te notificaremos sobre cualquier modificación significativa a través de tu correo electrónico registrado.

Las actualizaciones menores se publicarán directamente en esta página con la fecha de la última modificación. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos de protección de datos:

Correo electrónico: info@orquinalyvos.com

Teléfono: +34609373641

Dirección postal: Agirre Lehendakariaren Etorb., 85, 48015 Bilbo, Bizkaia, España